Mistä apua rahapeliongelmaan? – palvelut Suomessa

Rahapeliongelmaan ei ole vain yhtä oikeaa palvelua. Sopiva ensimmäinen yhteydenotto riippuu siitä, onko suurin huoli pelaamisen hallinta, mieliala, velkaantuminen, ihmissuhteet vai akuutti kriisi. Tärkeintä on, ettei apua tarvitse odottaa siihen asti, että tilanne on vakava.

Peluuri on valtakunnallinen matalan kynnyksen palvelu

Peluuri tarjoaa tukea rahapelaajille ja heidän läheisilleen. Palvelut ovat valtakunnallisia ja maksuttomia, ja asioida voi nimettömänä tai nimimerkillä. Auttavan puhelimen numero on 0800 100 101. Aukioloajat muuttuvat, joten ne kannattaa tarkistaa Peluurin omalta sivulta ennen yhteydenottoa.

Peluurilla on puhelin- ja chat-neuvonnan lisäksi omahoitoa, verkkoryhmiä ja Peli poikki -ohjelma, jossa muutosta tuetaan terapeuttisesti verkossa. Palvelu sopii hyvin ensimmäiseksi yhteydenottopaikaksi myös silloin, kun ei vielä tiedä, onko tavoitteena vähentää pelaamista vai lopettaa kokonaan.

Hyvinvointialueen palveluista saa hoidon arviota

Rahapeliongelma voi liittyä samaan aikaan ahdistukseen, masennukseen, univaikeuksiin, päihteisiin, velkaantumiseen tai perheen kuormitukseen. Jos tilanne tarvitsee terveydenhuollon arviota, ota yhteyttä oman hyvinvointialueesi sosiaali- ja terveyspalveluihin.

Palveluiden nimet vaihtelevat alueittain. Ensimmäinen yhteydenotto voi olla esimerkiksi terveysasema, mielenterveys- ja päihdepalvelu, sosiaalipalvelu, opiskeluterveydenhuolto tai työterveys. Rahapeliongelma kannattaa sanoa suoraan ääneen, jotta tilanteen ydinsyy ei jää esimerkiksi velka- tai unioireiden taakse.

Mielenterveystalo tarjoaa tietoa ja omahoitoa

Mielenterveystalo on julkisen terveydenhuollon verkkopalvelu. Sen pelaamista käsittelevistä sisällöistä löytyy tietoa rahapeliongelman synnystä, oireista, avun hakemisesta ja hoidon vaihtoehdoista.

Omahoito voi olla hyödyllinen osa muutosta, mutta se ei korvaa ammattilaisen arviota silloin, kun tilanne on vakava, mieliala on romahtanut tai pelaamiseen liittyy voimakas velka- tai kriisitilanne.

Rahapeliongelman talouspuoli kannattaa hoitaa erikseen

Velkaantuminen voi ylläpitää pelaamista, jos uuden voiton ajatellaan ratkaisevan aiemmat tappiot. Tappioiden jahtaaminen kasvattaa kuitenkin riskiä sille, että velat syvenevät.

Jos laskut, vuokra, lainat tai perintä ovat ongelma, hae pelaamisen hoidon rinnalle talous- ja velkaneuvontaa. Velkatilanteen selvittäminen kannattaa aloittaa kokoamalla yhteen velat, korot, eräpäivät ja tulot. Uutta luottoa ei pitäisi käyttää pelaamisen jatkamiseen tai vanhojen pelitappioiden takaisin voittamiseen.

Myös pelaajan läheinen voi hakea apua itselleen

Rahapeliongelma voi kuormittaa puolisoa, vanhempaa, lasta, ystävää tai muuta läheistä. Huoli voi liittyä rahaan, luottamukseen, salailuun tai pelaajan mielialaan. Läheisen ei tarvitse odottaa sitä, että pelaaja itse hakee apua.

Peluuri tarjoaa tukea myös läheisille. Läheisen omaa taloutta kannattaa samalla suojata: yhteisten tilien, luottojen ja maksuvastuiden tilanne on hyvä selvittää, eikä toisen pelaamista pidä rahoittaa velkaa paikkaamalla ilman suunnitelmaa.

Mitä voi tehdä heti ennen ensimmäistä tapaamista?

• lopeta tappioiden jahtaaminen ja pidä välitön tauko pelaamisesta;
• aseta käytettävissä oleviin palveluihin peliestot ja sulje tarpeettomat pelitilit;
• rajoita rahansiirtoja ja poista nopeat talletustavat, jos se auttaa katkaisemaan impulssin;
• kerro tilanteesta vähintään yhdelle luotettavalle ihmiselle, jos se on turvallista;
• kirjaa ylös velat, maksut ja pelitilit sen sijaan, että yrittäisit korjata tilannetta uudella vedolla;
• ota yhteys Peluuriin tai hyvinvointialueelle, vaikka et vielä tietäisi tarkkaa tavoitettasi.

Suomen uuden järjestelmän peliestot ja niiden erot on avattu tarkemmin pelaamisen lopettamisen ja pelieston oppaassa. Rahapeliriippuvuuden oireista ja tunnistamisesta voi lukea sivulta Rahapeliriippuvuus.

Akuutissa kriisissä hae apua heti

Jos pelaamiseen liittyy itsetuhoisia ajatuksia, välitön vaara, vakava psyykkinen kriisi tai muu päivystyksellinen tilanne, ota yhteys päivystykseen. Hätätilanteessa soita 112.

Pelivelat tai häpeä voivat tuntua ylivoimaisilta, mutta niitä ei tarvitse ratkaista yksin tai saman päivän aikana. Ensimmäinen tavoite on turvallisuus ja pelaamisen katkaiseminen. Taloudelliset järjestelyt voidaan tehdä vaiheittain sen jälkeen.